$ 0 0 在拳头公司(Riot Games)的历史上,你能找出一大串“不可能”。这些“不可能”发生之初,拳头的发展显然不够顺风顺水:开场艰难,用户唾弃,几乎没有未来,如今却坐拥同行艳羡的玩家群体。在狂热粉丝的簇拥下,他们坚持倾听用户的意见和努力沟通——也许,这些成就足够写进商业教课书。